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Citadel Team et l'Open Trusted Cloud

Citadel Team s'appuie sur OVHcloud pour construire l'alternative de confiance aux messageries instantanées grand public.

En l'espace de quelques mois, la pandémie de la Covid-19 a chamboulé nos sociétés, nos habitudes et nos méthodes de travail.   

Le télétravail est devenu la norme pour nombre d’entreprises et a rendu primordiale la sélection d’outils stratégiques pour la communication entre collaborateurs et interlocuteurs externes.

Citadel Team a ainsi vu son utilisation progresser de +250% au début du confinement : l’ensemble de l’équipe s’est fortement impliqué pour permettre à des milliers de collaborateurs de pouvoir continuer leur activité dans les meilleures conditions grâce à notre solution française de messagerie et téléphonie sécurisée, hébergée en France. 

Pour autant, pour un nombre considérable d’entreprises, cette période a été synonyme de la mise en place de solutions de communications dans la précipitation et sans étude préalable des risques encourus : quels usages, quelle protection et gouvernance des données ?

Solutions alternatives

Le monde de demain est-il résolument synonyme d’une domination américaine ou chinoise sur le marché des solutions SaaS ? Comment lutter contre des acteurs dont l’opacité a trop souvent démontré que la réalité dépassait la fiction ?  

Notre vision est que les pays d’Europe, en particulier la France, doivent garder une indépendance sur ces secteurs stratégiques, ce qui ne peut passer que par l’émergence de solutions alternatives.  

OVHcloud l’a prouvé lors du récent classement IDC MarketScape en faisant son entrée dans la catégorie « contenders », la partie n’est pas perdue. 

Citadel Team défend cette même vision et continue d’apporter à sa plateforme des nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins de communication en entreprise afin de consolider son offre, sans faire de compromis ni sur les données, ni sur l’ergonomie : ainsi la visioconférence et le partage d’écran devraient être disponibles d’ici fin 2020.  

Écosystème et Valeurs

C’est avant tout un ensemble de valeurs qui portent la vision Citadel Team : garantir une totale confidentialité, proposer le chiffrement de bout-en-bout, héberger nos données là où nos clients opèrent (aujourd’hui en France) et bâtir un modèle économique qui ne cède pas à la tentation facile d’exploitation ou de redistribution des données à des fins commerciales.  

Grâce à l’ensemble des entreprises qui partagent ces valeurs, un nouvel écosystème européen respectant les libertés et les droits fondamentaux en termes de données personnelles émerge. La notion d’écosystème est la seule garante de telles valeurs, incompatible avec les oligopoles que représentent les GAFAM ou les BATX.   

L’Open Trusted Cloud, cloud souverain et réversibilité

Vous avez pu le voir, Citadel Team arbore depuis peu, en pied de page de son site, le logo de l’Open Trusted Cloud.  

Ce programme regroupe l’ensemble des solutions qui adhèrent à ces valeurs et garantie aux solutions hébergées :  

·      Le choix de la localisation pour le stockage et le traitement des données, garantissant le respect des législations locales ;  

·      Le respect du « code de conduite » européen CISPE sur la protection des données ;  

·      Le respect du « code de conduite » sur la réversibilité des données facilité par la Commission européenne (SWIPO IaaS) ;  

·      L’apport des certifications HDS, PCI DSS, SOC1 en fonction des infrastructures si nécessaire et, prochainement, une certification SecNumCloud. 

Ces choix techniques sont hautement symboliques et alignés à nos valeurs. La notion de réversibilité est cruciale :  

Faire le choix d’une solution cloud réversible, c’est pouvoir garantir que les données que nos clients nous confient et que nous hébergeons, pourront un jour être récupérées facilement si nous changions d'hébergeur. 

ANSSI

Dans cette démarche de confiance, Citadel Team travaille également activement avec l’agence de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) pour recevoir la certification CSPN. 

Basile Rohart

Produt manager au sein de Citadel Team